Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar por la web?
Es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Selecciona los productos que desees comprar y añádelos al carrito.
- Ingresa al carrito para finalizar tu compra y verifica tu pedido.
- Presiona pagar pedido e ingresa tus datos personales. Si tienes algún código de descuento puedes ingresarlo.
- Escoge la opción de envío que mejor se te acomode.
- Realiza el pago a través de la plataforma de Mercado Pago. Es sencillo, seguro y fácil. Si deseas pagar con transferencia escríbenos al 960609654.
- ¡Y listo! Recibirás la confirmación en tu correo electrónico.
¿Tienen Tienda física?
Tenemos un showroom en San Borja en el que atendemos previa cita, escríbenos un mensaje al 960609654 y agenda tu cita.
¿Hacen cambios y/o devoluciones en caso no me quede un producto?
Si, hacemos cambios de talla o modelo en caso no te quede el modelo elegido. Si hacemos devoluciones, pero el plazo de devolución del dinero está sujeto a las políticas de los proveedores de pago. Tanto los cambios como las devoluciones se realizan en los 7 días útiles posteriores a la compra.
¿En cuántos días llegará mi pedido?
Los pedidos de Lima son despachados al día siguiente de efectuada la compra, teniendo como plazo máximo de entrega 2 días útiles después a la compra.
Los envíos a provincia se realizan con Olva Courier y tienen un tiempo de entrega estimado en 7 días útiles.