Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar por la web?

Es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:

• Selecciona los productos que desees comprar y añádelos al carrito.
• Ingresa al carrito para finalizar tu compra y verifica tu pedido.
• Presiona pagar pedido e ingresa tus datos personales. Si tienes algún código de descuento puedes ingresarlo.
• Escoge la opción de envío que mejor se te acomode.
• Realiza el pago a través de la plataforma de Mercado Pago. Es sencillo, seguro y fácil. Si deseas pagar con transferencia escríbenos al 960609654.
• ¡Y listo! Recibirás la confirmación en tu correo electrónico.

¿Tienen Tienda física?

Tenemos un showroom en San Borja en el que atendemos previa cita, escríbenos un mensaje al 960609654 y agenda tu cita.

¿Hacen cambios y/o devoluciones en caso no me quede un producto?

Si, hacemos cambios de talla o modelo en caso no te quede el modelo elegido. Si hacemos devoluciones, pero el plazo de devolución del dinero está sujeto a las políticas de los proveedores de pago. Tanto los cambios como las devoluciones se realizan en los 7 días útiles posteriores a la compra.

¿En cuántos días llegará mi pedido?

Los pedidos de Lima son despachados al día siguiente de efectuada la compra, teniendo como plazo máximo de entrega 2 días útiles después a la compra.

Los envíos a provincia se realizan con Olva Courier y tienen un tiempo de entrega estimado en 7 días útiles.